FAQs

Général

Prenez contact avec nous à
support@getrise.ca
De quoi ai-je besoin pour demander la RiseCard ?
Si vous présentez une demande en tant que propriétaire unique, vous devrez fournir une preuve d'identité. Si vous faites une demande en tant que société canadienne, vous devrez fournir un numéro BIN fédéral, les documents de création de la société et une preuve d'identité.
Dois-je avoir une société pour utiliser Rise ?
Non ! Si vous êtes citoyen canadien, vous pouvez demander une RiseCard en tant que propriétaire unique.

À propos de Rise

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Qu'est-ce que Rise ?
Rise est une société de technologie financière qui offre des cartes prépayées et des services financiers aux entreprises au Canada.
Est-ce que Rise est une banque ?
Non. Rise est une société de technologie financière. Cependant, Rise s'associe à une banque assurée par la SADC pour émettre des cartes.
Combien coûtent vos services ?
Les clients de la bêta n'auront pas à payer de frais pendant la durée de la bêta. En tant qu'utilisateur précoce, vous serez toujours un client privilégié et nous trouverons un moyen de récompenser votre fidélité au fur et à mesure de notre développement.
Comment Rise gagne-t-il de l'argent ?
Lorsque vous utilisez votre carte Rise, Visa facture des frais au commerçant. Rise reçoit un pourcentage de ces frais, appelé interchange.

Sécurité
et vie privée

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Quelle est la sécurité d'Apple Pay ?
La sécurité et la confidentialité sont au cœur d'Apple Pay (et de Rise). Pour encore plus de sécurité, Apple Pay vous demande de vous authentifier avec Face ID, Touch ID ou votre code de passe.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Lorsque vous effectuez un achat, Apple Pay utilise un numéro spécifique à l'appareil et un code de transaction unique. Ainsi, votre numéro de carte n'est jamais stocké sur votre appareil ou sur les serveurs d'Apple.
Quelle est la sécurité de Google Pay ?
Votre expérience de paiement avec Google Pay est entièrement sécurisée. Google Pay protège vos informations de paiement à l'aide de plusieurs couches de sécurité et utilise l'une des infrastructures les plus avancées pour assurer la sécurité de votre carte.

Comment suis-je protégé pour les paiements en magasin ?

Lorsque vous utilisez votre appareil Android pour payer sans contact, Google Pay n'envoie pas les informations de votre carte. Au lieu de cela, un numéro de carte virtuel crypté est utilisé pour représenter ces données - ainsi, les détails réels de votre carte restent en sécurité.

Votre téléphone doit être déverrouillé pour payer des montants supérieurs à la limite nationale du sans contact. Seul un nombre limité de petits paiements est autorisé avec un écran verrouillé, et ils ne sont réalisables que si l'écran est allumé.

Carte Rise

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Qui peut bénéficier d'une RiseCard ?
Tout client approuvé pour une RiseCard peut utiliser nos cartes.
Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte ?
Veuillez nous contacter immédiatement au (888) 313-RISE ou à support@getrise.ca.
Où puis-je utiliser ma RiseCard ?
Vous pouvez utiliser votre RiseCard partout où Visa est acceptée.

Économisez du temps et de l'argent avec Rise.

Rise aide les entrepreneurs et les entreprises canadiens à économiser du temps et de l'argent.

Les propriétaires d'entreprises, les équipes financières et les directeurs financiers utilisent le logiciel et les cartes d'entreprise illimitées de Rise pour contrôler les dépenses de l'entreprise et obtenir des informations en temps réel sur les dépenses.

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